Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung


Sie haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum zu widerrufen. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer. Um eine Rückerstattung des Kaufpreises zu erhalten, senden sie uns das von ihnen ausgfüllte Widerrufsformular, und die Ware bitte unbeschädigt und im Originalzustand zurück. Artikel, die Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen, die nicht durch den Versand verursacht wurden, sind von der Rückerstattung ausgeschlossen. Dies gilt auch für getragene oder gewaschene Ware.

Widerrufsformular

Senden Sie uns im Falle eines Widerrufs des Vertrages das ausgefüllte Formular bitte per E-Mail, PDF oder schriftlich zu:

An:
Chettenoir UG (haftungsbeschränkt)
Straße der Jugend 18
14974 Ludwigsfelde
E-Mail: Kontakt@Chettenoir.com
Telefon: +49 1517 2386153

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

– Bestellt am: [Datum]
– Erhalten am: [Datum]
– Name des/der Verbraucher(s): [Name]
– Anschrift des/der Verbraucher(s): [Anschrift]
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

 

Ausschluss vom Widerrufsrecht

Ware, die schnell verderblich ist und auf den jeweiligen Produktseiten entsprechend gekennzeichnet wird, ist von der Rückgabe ausgeschlossen. Ebenso ist die Rückgabe ausgeschlossen für Waren, die speziell für den Kunden gefertigt wurden. Dies ergibt sich aus § 312g Abs. 2 Nr. 2 und Nr. 1 BGB, nach dem das Widerrufsrecht für Verträge über die Lieferung von Waren, die schnell verderblich sind oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, ausgeschlossen ist.

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) besteht kein Widerrufsrecht für Verträge über die Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn diese nach der Lieferung vom Verbraucher entsiegelt bzw. ausgepackt wurden. Dies betrifft insbesondere Produkte, wie zum Beispiel Kokosöl oder Miswaq.

Bitte beachten Sie, dass diese Produkte aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht mehr verkauft werden können, wenn sie geöffnet wurden, und daher vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind.

Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten / Dienstleistungen

  1. Bei digitalen Produkten oder individuell erbrachten, nicht körperlichen Dienstleistungen (z. B. virtuelle Sessions, Calls, digitale Inhalte, fiktive Produkte), die nicht physisch geliefert werden, erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB unter folgenden Voraussetzungen:

    • Der Verbraucher hat ausdrücklich zugestimmt, dass mit der Ausführung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
    • Der Verbraucher hat zur Kenntnis genommen, dass er mit vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer sein Widerrufsrecht verliert.

  2. Durch das Anklicken der entsprechenden Checkbox beim Bestellvorgang erklärt der Verbraucher:

    „Ich stimme ausdrücklich zu, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und mir bekannt ist, dass ich mit vollständiger Vertragserfüllung mein Widerrufsrecht verliere.“

  3. Erfolgt die Leistungserbringung vollständig vor Ablauf der Widerrufsfrist und wurde die Zustimmung gemäß Abs. 2 erteilt, besteht kein Widerrufsrecht mehr.


Für Mitglieder unserer Social Media Agentur besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung des gezahlten Betrags für die Mitgliedschaft in der Agentur oder die damit verbundenen Dienstleistungen, diese werden in einem gesondertem Vertrag geregelt. Beim Einkauf über unseren Onlineshop gelten jedoch die üblichen Widerrufsregelungen.